湖南法治报讯（通讯员 胡凤娇 王梦瑶）7月28日上午，保靖县公安局复兴派出所接到辖区鸭坝村村民求助，称家中老人身份证丢失，因地方偏远不通车，且老人行动不便，无法前往派出所办理。

为解决群众急难愁盼，7月29日，复兴派出所立刻开辟户籍便民绿色通道，安排民辅警携带便携式采集设备专程上门，现场耐心调整老人姿态完成人像、指纹采集，顺利办结身份证申办手续，同时告知家属新证办好后将直接送证上门，全程仅用二十分钟。

“本来以为要费好大劲，没想到派出所民辅警直接来家里办了！”家属连连向民辅警致谢。此次上门服务切实把便民举措落到实处，获辖区村民一致好评。

作者：胡凤娇 王梦瑶

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来源：湖南法治报